常见问题_帮助中心_爱押手机抵押典当寄存回收平台

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找不到我的机型型号怎么办？联系在线客服尝试添加型号（部分品牌手机暂时不回收）。

03-15 2021
回收价与评估价不一致怎么办？评估价是您在网上根据机器的实际情况做出的评估，那我们收到机器检测之后如果机器状况是一致的，就按照您评估价做回收。如果不一致，会有我们客服人员电话或微信与您进行确认

03-15 2021
如何保障我的手机隐私安全？爱押建议所有的客户在寄存手机前先备份好手机内的数据，并将手机恢复出厂设置，已避免不必要的纠纷。所有的寄存物爱押统一使用公司定制的一次性密封防水袋封装，用户在密

03-15 2021
怎么判断手机是否有锁，怎么解除及解除不了怎么办？苹果手机用户：打开手机点击设置 iCloud ，查看是否有 iCloud 账户和密码，没有则视为 iCloud 未绑定；若有账户和密码，则进行以下操作： 1. 【设置】 - 【 iCloud 】 - 【查找我的 iPhone

03-15 2021
快递费（邮寄及退货）由谁承担？邮寄快递费： 1.优先选择顺丰到付，我们为您提供 22 元封顶的顺丰包邮服务。手机为您提供22元封顶的顺丰包邮服务，笔记本40包邮封顶 2.如果您的区域无法使用顺丰，则可以选用其他

08-03 2021
手机寄出后多久能收到款项？钱打到哪里去？爱押承诺在收到物品后24 小时内检测完毕，若价格符合您的预期，即刻打款至您的账户；若检测后的价格低于您的预期，您可以与在线客服确认是否交易，若您未进行确认，我们会在

03-15 2021
怎么查询我的手机版本型号？苹果用户：方法一：手机后盖有型号信息，如下图所示。用此型号去查找即可得到对应的机型。（A1699为苹果iPhone 6S Plus）方法二：在手机上点击“设置”＞“通用”＞“关于本机”，找到

03-21 2021
如果手机有键盘锁，且解不开怎么办？1、对于苹果手机，键盘锁无法打开，在估价选项中视为 iCloud 有锁，且无法解除。 2、对于非苹果手机，键盘锁无法打开，在估价中无法检测项目均按最坏选项进行估价。

03-13 2021
不知道手机是否有进水情况怎么办？1、打开电池后盖，查看背后机身标和防水标是否变红，或者是否存在进水进液痕迹； 2、检查尾插、充电口、 USB 接口是否沾有较多无法擦干净的赃物，若有就可能有进水，视为有进水

03-13 2021